Бізнес заходити у сферу в ЖКГ не хоче, бо прибутків мало, каже голова обласної Асоціації ОСББ та ЖБК «Наш дім» Катерина Чижик. Але якщо всі мешканці багатоквартирного будинку згодяться, наприклад, по черзі прибирати свій двір — на послугах двірника можна зекономити.
Мешканці будь-якого будинку мають право відмовитися від послуги ЖЕКу, яку вони вважають недоцільною. Також можна на свій розсуд обрати постачальника послуги, якщо чинний не виправдав довіри чи завищує ціну. Голова обласної Асоціації ОСББ та ЖБК «Наш дім» Катерина Чижик такі приклади знає. Так, декілька років тому за згодою всіх мешканців одного із будинків на житловому масиві Сокіл був заварений сміттєпровід в одному з під’їздів. А в будинках на Перемозі люди відмовилися від прибирання прибудинкової території. Але це можна робити тільки тоді, коли є альтернатива. Мешканці чи самі прибирають двір, чи знаходять нового постачальника послуги, який за ті ж гроші виконує її більш якісно, ніж ЖЕК:
Катерина Чижик, голова обласної Асоціації ОСББ та ЖБК «Наш дім» каже: “В Кривом Роге уборщица ЖЕКовского дома не убирала в полном объеме. И люди не согласны как раз были с такой постановкой вопроса. Люди имеют право отказаться от этой услуги. Процедура тоже есть, – достаточно свое мнение выразить. Но должен быть кто-то очень активный в этом доме, кто бы этим вопросом занимался. Потому что 100% собственников приватизированных и не приватизированных квартир выразить свое мнение одновременно могут только протокольно по определенной процедуре”.
Простіше вирішити це питання якщо в будинку створено ОСББ. Адже необов’язково відмовлятися від всіх послуг ЖЕКу. ОСББ може укласти договір на надання тих послуг, які підприємство виконує на відмінно. І для цього не потрібна згода всіх, хто приписаний у кожній квартирі багатоповерхівки:
Михайло Вдовін, юрист обласної Асоціації ОСББ та ЖБК «Наш дім» каже: “Там уже вот эти все нюансы решаются на общем собрании жильцов. И согласно закона, для принятия решения нужен кворум 50% жильцов на первом собрании, 30% – на втором. Т.е., здесь уже больше возможности для маневра. Это все принимается проще и именно жильцами. Здесь уже никто не мешает выбрать и своего поставщика услуг, и самим убирать, и самим нанять дворника или уборщицу, и самим контролировать эту работу,которую они выполняют”.
Також, каже юрист, люди можуть контролювати якість послуг, які надає ЖЕК, і вимагати перерахунку, якщо їх щось не влаштовує. Виконавець послуг порушує умови договору, споживач, у свою чергу, складає акт-претензію з описом порушення. Представник виконавця повинен з’явитися для підписання акта не пізніше двох робочих днів після того, як отримав виклик. Якщо представник ЖЕКу не приходить, акт просто підписують ще 2 споживача. Цього достатньо, щоб виконавець зробив перерахунок, а ви не платили за те, чого не отримали.
[uppod video=https://9-channel.com/wp-content/uploads/video/2012/12/24__01_Melqnik_komplatezhy.mp4 poster=https://9-channel.com/wp-content/uploads/2012/12/24__01_Melqnik_komplatezhy.jpg type=site]
Автор: Юлія Мельниченко
Камера: Андрій Лисенко