15 Грудня 2020, 20:00

Мовний омбудсмен пояснив, яких сфер стосується перехід на український з 16 січня

З 16 січня набирає чинності стаття 30 “мовного закону”. Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь пояснив, яких сфер стосується перехід на українську мову. Про це повідомляє урядовий портал. Відповідно до закону, відбудеться остаточний перехід сфери обслуговування на державну мову. Усі постачальники послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги українською мовою.
“Український споживач нарешті отримає право на обслуговування державною мовою за замовчуванням – в супермаркеті або в інтернет-магазині, в кафе або ресторані, в банку або в аптеці, на АЗС або на вокзалі, в спортзалі або бібліотеці”, – сказав Кремінь.
  Омбудсмен наголосив, що тільки на прохання клієнта його можуть обслуговувати на іншою мовою, прийнятною для обох сторін. Він підкреслив, що вимога по обслуговуванню державною мовою стосується не тільки сфери торгівлі. Йдеться також про освітні послуги (в т.ч. гуртки та секції), медичне обслуговування, надання соціальних послуг. Кремінь додав, що на українському повинна подаватися інформація в цінниках, інструкціях, технічні характеристики, маркування, квитках, меню і т.д. При цьому інформація на українському про товари і послуги може дублюватися і іншими мовами. За його словами, в разі порушення права на отримання інформації та послуг державною мовою, споживачеві доцільно звернутися до працівника установи і попросити обслуговувати його українською, до менеджера або вищої керівної посадової особи з проханням виправити ситуацію, зафіксувати порушення в книзі скарг.
“Кожен громадянин також може скласти скаргу на ім’я уповноваженого із захисту державної мови, направити її в письмовому вигляді або електронною поштою на адресу уповноваженого. При цьому важливо надати максимально повну інформацію про суб’єкта господарювання, обставин і доказах, що підтверджують порушення”, – зазначив Кремінь .
Нагадаємо, на початку грудня мовної омбудсмен нагадав, що з 16 січня 2021 року сфера обслуговування повинна перейти виключно на українську мову обслуговування.  
Рекомендації:
20 січня Кабінет Міністрів України ухвалив постанову про підвищення рівня посадових окладів освітянам.

20 січня Кабінет Міністрів України ухвалив розроблену Мінекономіки постанову щодо підвищення рівня посадових окладів освітянам. Міністр освіти і науки України,

Безкоштовний онлайн-курс психології для кожного

Як полюбити себе, підняти самооцінку, побудувати особисті межі, розпоряджатися своїми емоціями та багато іншого. Онлайн-курс психології доступний для усіх жителів

Позбавити мандату: як відкликати депутата на місцевому рівні за ініціативою виборців(ВІДЕО)

Позбавити мандату. Минулого року у Верховній Раді ухвалили рішення щодо відкликання депутатів місцевих рад. Для цього затвердили процедуру. Вона непроста,

На Дніпропетровщині затримано групу шахраїв, які під виглядом працівників газової служби обдурили громадян майже на 300 тисяч гривень

Дніпропетровською обласною прокуратурою затверджено і направлено до суду обвинувальний акт стосовно організованої злочинної групи в складі чотирьох чоловік за шахрайське

У Дніпровському районі затримано водія вантажівки, який розвантажував у балку промислові відходи

Цими вихідними співробітники роти з обслуговування водних об'єктів виявили в Дніпровському районі, неподалік від колишнього полігону ВАТ Дніпрошина, вантажний автомобіль

У Дніпрі на проспекті Богдана Хмельницького горів склад

19 січня о 22:46 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про пожежу в складському приміщенні на проспекті Богдана Хмельницького Шевченківського

Рекомендації:
20 січня Кабінет Міністрів України ухвалив постанову про підвищення рівня посадових окладів освітянам.

20 січня Кабінет Міністрів України ухвалив розроблену Мінекономіки постанову щодо підвищення рівня посадових окладів освітянам. Міністр освіти і науки України,

Безкоштовний онлайн-курс психології для кожного

Як полюбити себе, підняти самооцінку, побудувати особисті межі, розпоряджатися своїми емоціями та багато іншого. Онлайн-курс психології доступний для усіх жителів

Позбавити мандату: як відкликати депутата на місцевому рівні за ініціативою виборців(ВІДЕО)

Позбавити мандату. Минулого року у Верховній Раді ухвалили рішення щодо відкликання депутатів місцевих рад. Для цього затвердили процедуру. Вона непроста,

На Дніпропетровщині затримано групу шахраїв, які під виглядом працівників газової служби обдурили громадян майже на 300 тисяч гривень

Дніпропетровською обласною прокуратурою затверджено і направлено до суду обвинувальний акт стосовно організованої злочинної групи в складі чотирьох чоловік за шахрайське

У Дніпровському районі затримано водія вантажівки, який розвантажував у балку промислові відходи

Цими вихідними співробітники роти з обслуговування водних об'єктів виявили в Дніпровському районі, неподалік від колишнього полігону ВАТ Дніпрошина, вантажний автомобіль

У Дніпрі на проспекті Богдана Хмельницького горів склад

19 січня о 22:46 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про пожежу в складському приміщенні на проспекті Богдана Хмельницького Шевченківського