Горячая линия председателя облгосадминистрации Игоря Коломойского



8 мая, 2014 17:30

Все поступившие на телефон главы Днепропетровской облгосадминистрации звонки анализируются аналитиками.

Как стало известно  из сообщения пресс-службы Днепропетровской областной государственной администрации, горячая линия председателя облгосадминистрации 0800 505 600 направлена ​​на оперативное решение проблем граждан по их обращениям.

Горячая линия работает ежедневно с 9 до 17 часов, кроме выходных. Звонки принимают операторы контакт- центра. После чего аналитики анализируют обращения, определяют исполнителей решения вопросов граждан, проверяют качество реагирования и решения вопроса.

Также можно направить свое обращение и в электронном виде через форму на странице «Электронное обращение»  на сайте www.callcenter.dp.gov.ua.






http://bestmash.ru/ изготовление дорожных знаков
Loading...

Оставить комментарий


64 комментария
Включить автообновление

  1. #64
    16:49 - 2 января, 2015
    9 канал

    Олександр, оставьте свои координаты, мы с вами свяжемся. можно по почте vladimirovao11@gmail.com


  2. #63
    0:23 - 2 января, 2015
    Олександр

    Я инвалид детства, круглая сирота, на данный момент проживаю в студенчеснком общежитии Национального горного университета г. Днепропетровск.
    На сегодняшний день, окончи магистратуру, трудоспособный.
    Во-первых мало того, что еще от 29.12.2014 г. меня с общежития заведущий при минусе 10 градусов, выставлял под мусорный бак, а во-вторых у нас по пр. Гагарина, 59 г. Днепропетровск, общежитие №4 Национального горного университета, творится бардах, принибрижение к студентам, унижение, и по состоянию на 01.01.2015 в период отопительного сезона у нас до сих пор нет горячей воды, хожу с ведром в подвал купаться!
    Прошу в срочном порядке решить данный вопрос, по возможности произвести замену людей руководящх коррупционными махенациями: 1. директора студенческого городка — Борисевича А.А. 2. Филоныча В.А., так как, данные люди бездеятельно относятся к людям из числа с ограниченными возможностями мерско, что есть показателем проживания моего в комнате, где в место законного угла, мне создали условия, что меня обворовывали, плюс у меня только койка место, за которое со статусом инвалида, круглой сироты непонятно кому и за что до сегодняшнего дня плочу в стране, которой искренне горжусь?
    Прошу Добрых людей человечностью помочь не только мне, но и не оставаться равнодушными в таких ситуаций!
    Счастливого нового года.


  3. #62
    11:46 - 25 декабря, 2014
    Наталия

    13 декабря на 21.10 по маршруту Днепропетровск-Заря №232 не было маршрутки на 21.10.на остановке стояло больше 20 человек, точно знаю, что на Зарю ехало 10человек. Это последний маршрут и он объязательно должен быть. Я с ребенком возвращалась дамой в Зарю. Еле добрались в 23.00. На попутном транспорте. Там еще стояли пассажири с детьми.
    Когда я на следующей неделе подошла к водителю ехавшему по этому маршруту, он можно сказать послал меня, очень грубо со мной обращался.
    На вопрос: Какое у вас АТП? Он сказал , что не знает и вообще никакой информации мне не предоставил. Сказал,, что вообще на этом маршруте не работает, хотя я регулярно езжу этим маршрутом и вижу его все время, даже сейчас( во вторник 23.12.14 был он по этому маршруту на 21.10)
    Был водитель с усами, рыжеватый.
    Если вы выиграли тендер на этот маршрут, так обслуживайте его так как нужно. Это было уже не в первый раз. Если днем можно еще поехать каким-то другим маршрутом, то вечером много людей рассчитывает на этот последний рейс.
    Хочу , что б приняли соответствующие меры о наказании ответственных лиц по этому маршруту и маршрут ездил так как положено!!!
    Жду ответ.


  4. #61
    12:34 - 9 декабря, 2014
    элеонора

    та же ситуация — сыровца, 25

    отрезали газ за долг в 180,00 грн.

    никаких предупреждений не было, а за подключение необходимо заплатить 200,00 грн…..

    у родителей отрезали свет за то, что нет доступа к счетчику, долгов нет, платится регулярно. В дневное время, соответственно, дома никого нет. Предоставить доступ некому, а за подключение — заплати.

    Одно дело — когда злостные не плательщики, а другое дело — беспредел со стороны коммунальных предприятий с целью материального пополнения…….


  5. #60
    23:19 - 5 декабря, 2014
    Светлана

    В Днепродзержинске газовщики без решения суда, без предупреждения отрезали стояк!! И отключили газ по пр. Комсомольский 2а, за долги прошлых хозяев квартиры 95, которые сами же газовщики сказали, что списали еще в 2005 году и договор оформили без долга! Теперь 3 декабря отрезали стояк газа за 10 летней давности чужой долг, что противозаконно, когда включат не известно, потому что начальник монтажной службы НЕ ПРИНЯЛ заявление на подключение, несмотря на то, что оплачен и долг и еще на 2 года вперед. Сказал, что в пятницу работники его подключать не будут, в выходные они же не работают, и вообще ему все равно, что у нас нет газа. Помимо этого нужно теперь заплатить за сварку и вообще ему еще нужна какая-то документация ( где ее брать не понятно, да и в квартире со времен постройки дома ничего не изменялось). При этом я еще обеспечиваю брата, который служит в батальоне Азов. Спрашиваю почему не служат эти «мастера» обдирать жителей города? Каким образом избежать их произвола? Почему сотрудники путем злостного обмана привели к таким последствиям? Почему мы должны платить за сварку газового стояка, который они вообще по-закону не имели права трогать? Зачем моему брату рисковать за этих …. своей жизнью? 08.12.2014 тоже не подключат, куда обращаться?


  6. #59
    21:52 - 29 ноября, 2014
    Аноним

    где же вы сейчас попрятались, в городе ни одной снегоуборочной машины или опять в этом кто-то виноват???? парады летом со снегоуборочной техникой это все что вы можете??? зачем мы тогда вас выбирали, в чем разница???


  7. #58
    21:43 - 28 ноября, 2014
    Надежда

    Здравствуйте! Я проживаю по проспекту Гагарина 99.27 ноября работники Горгаза без предупреждения сняли вентиль возле подъезда,поставили заглушки, отключили газ в 10 квартирах и оставили объявление,что 28 ноября все хозяева этих квартир должны быть дома для проверки и включении газа.Сегодня приехали работники и не просто не отремонтировали утечку,а в квартирах поставили пломбы на колонки и уехали.Выдали предписание о том,что до 2 декабря необходимо узаконить колонки иначе газа не будет.Идут выходные,10 квартир сидят без газа.Хотя в их предписании написано,что только в случае невыполнения этого предписания Днепрогаз будет вынужден отключить газовые приборы. Работники предложили нам по тихоньку сдать им 1500 грн и они решат все вопросы,соберут все документы и узаконят нам колонки.У нас стоят колонки от10 до20 лет.Все их марки разрешены на территории Украины.Одна из работниц по телефону вообще по-хамски отвечала,что вентилей нет и когда будут,тогда и поставим.На улице зима,а мы сидим без газа.До каких пор Днепрогаз будет творить произвол и так издеваться над людьми. Разве мы живем не в правовом государстве? Убедительно просим Вас разобраться и помочь нам.Люди не могут жить в газифицированных квартирах без газа.


  8. #57
    15:15 - 25 ноября, 2014
    Наталия

    Здравствуйте!Хочу пожаловаться на бездействие местной больницы г. Вольногорск. Сегодня мой муж посетил врача дерматолога. К сожалению фамилии ее я не знаю, но она у нас одна. Очереди в коридоре не было соответственно за верхней одеждой бы никто не смотрел, поэтому он зашел в кабинет с нею в руках и решил повесить у нее на вешалке, которая стоит возле дверей.Врач раскричалась на него, мол ей штраф за это 1500 тыс. грн.Потом он взял свою карточку и к ней не возвращался, а поехал в Верхнеднепровск к другому дерматологу.За 2 недели до этого моему мужу что-то попало в глаз. Он начал сильно слезится, отек сверху и снизу, внутри белок красный весь и плохо видел. Семейный врач посмотрела, выписала антибиотик и направила к окулисту, который принимает 2 раза в неделю.До приема окулиста нужно было ждать два дня, состояние глаза сильно ухудшалось даже при том что капали антибиотики.Мы опять же срочно поехали в Верхнеднепровск к окулисту, которая сделала укол и скальпелем вырезала уже приросшее инородное тело с внутренней стороны глаза и у него все прошло.Возникает вопрос, какой смысл от работы наших местых врачей если они грубят пациентам, которым негде и ненакого оставить свои личные вещи чтоб попасть в кабинет, какой смысл от семейного терапевта есле в ситуации с глазом бала важна каждая минута а мы сидели в очереди и нам в итоге сказале что нужен окулист, который принимает через два дня.Какой смысл от карточки есле после каждого посещения врача они в нее ничего не пишут, только рецепт на листике??


  9. #56
    14:03 - 13 ноября, 2014
    Тамара

    Здравстуйте. Хочу пожаловаться на бездействие милиции г. Днепродзержинск. Грохочет музыка в жилом доме. Весь день и ночью. Звоню на 102 (Заводской рн ). Звонят и другие жильцы на 102. По той стороне провода отвечают «ждите «. Писали заявление участковому. По поведению жильцов -хулиганов понятно, что мер не принимают. Хотя есть статья 182. Почему хулиганят? — пьяные. Не понятна позиция милиции? Жильцы -хулиганы — квартиру снимают. Заявление не принимают. Рэп в час ночи, в 3 часа ночи. Та в правовом государстве мы живём? Почему нет управы на пьянь? УВАЖАЕМЫЕ СТРАЖИ ПОРЯДКА, ПОРЯДОК БУДЕТ???


  10. #55
    10:34 - 6 ноября, 2014
    Виктория

    здравствуйте хочу пожаловаться на Днепродзержинскую Теплосеть .28 октября нам завоздушили систему в комнате холодные батареи и такая же ситуацыя во всех квартирах на нашем стояке,я позвонила в аварийную службу по номеру 0569521414 сказали ожидайте ожидайте понятно что никто не приехал,на следующий день я пол дня дозванивалась и наконец то взяли трубку опять накормили завтраками ,я ничего такого не сказала а мне говорят не угрожайте.Я проживаю мне и оператор отключился.я была в шоке!Я живу одна с маленьким ребенком ,в холодных квартирах есть еще 2-х месячный ребенок,я не знаю куда еще обращаться ,я вызывала ремонтников 3.11.2014 сегодня уже 4-й день как никто не едит.я проживаю по адресу пр.Аношкина 56 кв.18.


  11. #54
    14:46 - 29 октября, 2014
    Елена

    Здравствуйте.Я с двумя детьми проживаю по адресу : ул.Софьи Ковалевской д.80 кв.5.В нашем доме включили отопление,а на нашем стояке холодные батареи.Т.К. на девятом этаже никто не проживает,то воздух нужно спустить с подвала.В ЖЕК я звоню каждый день с 24.10.14г.,там мои заявки принимают ,но никто не действует ( сказали,что из-за одного стояке не прийдут ).А в квартире очень холодно. Да и обидно,ведь теплосеть не пересчитует. И так каждый год. Пожалуйста,помогите мне!!!!!!


  12. #53
    12:36 - 24 октября, 2014
    Аноним

    Руководствуясь ст.23 «Закона Украины об охране труда» любой работодатель обязан предоставлять информацию об соблюдении нормативно-правовых актов,несчастных случаях и профессиоональных заболеваниях на предприятиях. В КЖЭП-1 отсутствует отдел по охране труда(он заменен на отдел ТБ).Как следствие этого,при работе работников на этом предприятии не проводятся очередные профосмотры, предусмотренные кол.договором,с которым работники не ознакамливаются,в результате этого. не выявлены факторы вредности(работа на ветру,переохлождение,работа при движущихся механизмах).указанные в пп.2.13;3.2 Приказа Министерства охраны здоровья Украины 21.05.2007№246 «Об утверждении Порядка проведения профосмотров работников определенных категорий «.Это позволяет отказывать работникам в праве проведении медецинского осведетельствования в связи с ухудшением здоровья(СТ.17″Закона Украины об охране труда»
    Как


  13. #52
    18:37 - 14 октября, 2014
    ТАТЬЯНА

    Почему в Кривом роге госбюджетников заставляют(добровольно-принудительно) выписывать по 2 газеты на сумму 350 грн. при заработной плате 1218 грн.Если местные газеты не могут конкурировать с другими газетами, мы тут причём? И так каждый год.


  14. #51
    16:56 - 10 сентября, 2014
    Тесленко Наталия

    Хочу узнать почему закрыли городскую больницу №3 возле завода «коминмет» бывший з-д Коминтерн? В этой больнице было три отделения, поликлиника, две лаборатории, терапия, хирургия, глазное отделение, рентген кабинет, кардиолог, эндокринолог, УЗД,ЛОР кабинет, а сейчас надо ехать на массив Фрунзенский, где нет и половины специалистов. Во все кабинеты очередя такие, что под кабинетом и помереть не долго. Обещали,что будет работать дневной стационар так он стоит закрытым, а больные приходят на Саранскую в поликлинику делают уколы и полуживые идут домой. Учитывая военное положение требуем вернуть больницу людям!


  15. #50
    23:26 - 28 августа, 2014
    Ирина

    Здравствуйте. Я работаю в «Интерпайп Нико-Тьюб», Никополь. Наши зарплатные карты (и только они)переводят из банка «Кредит-Днепр» в «Сбербанк России». Как можно избежать подобного действия и остаться в прежнем банке?


  16. #49
    17:16 - 10 августа, 2014
    Александр

    Работникам нашего предприятия поступило задание на разработку ряда технических заданий на демонтаж оборудования и новую планировку под установку оборудования. По странному стечению демонтаж производится на предприятии ПАО «Днепротяжмаш», а монтаж как нам сообщили завод с условным названием «Кировский». Как выяснилось, потом завод находится в России г. Пермь и производит завод тюбинги, те самые тюбинги, которые обрабатываются на станках ПАО «Днепротяжмаш» и которые демонтируются. На это указывает план цеха, который предоставлен для разработки технического задания на монтаж оборудования и он не похож не на один из цехов предприятия, а также факт использования в документации на монтаж, оборудования ПАО «Днепротяжмаш». Приобретение нового оборудования для предприятия не планируется, так как поступило бы задание на его монтаж, да и экономия на предприятии беспрецедентная. Экономят на всем, закупки если и производят, то не на долгосрочную перспективу. В переплавку отправляют и оборудование и оснастку. На предприятии уже прошло 4-е этапа сокращений, работникам предприятия предлагают максимально идти в очередные и внеочередные отпуска с целью максимального снижения задолженности. Выплаты заработной платы производятся еженедельно, что подтверждает версию о снижении задолженности перед сотрудниками на случай остановки предприятия или его закрытии. Из чего можно предположить, что руководство предприятия планирует плавный перевод своего бизнеса в Россию, активы уже там. Это пока только первые попытки, демонтаж первой из 4-х линий. Свою пророссийскую позицию руководство предприятия не скрывает, а демонстрирует одним только фактом запрета вывешивания Украинского флага на фасадах предприятия, а об активной поддержке анти майдана можно промолчать. Также наблюдается тенденция к патентованию продукции, в частности тюбингов лотковых, чего не наблюдалось ранее. Вывоз документации вообще не составляет проблем, а еще под видом интеллектуальной собственности.
    Могу предположить, что оборудование может быть вывезено в ближайшее время под предлогом его ну скажем ремонта в республику Беларусь, где оно было произведено 35 лет назад. Да оно конечно требует ремонта, но не в момент, когда оно необходимо в связи большими объёмами заказов, в большинстве своем из России. Объёмы выпускаемых тюбингов составляют 65-75% от месячного плана производства. Рассчитываем на адекватную реакцию, а не банальный отжим денег за информацию. Думаю, что остановка еще одного предприятия в регионе не сделает нас сильнее.
    Слава Украине!


  17. #48
    22:32 - 22 июля, 2014
    Оксана

    Здравствуйте, я из Днепропетровска, получаю детские деньги в приват банке,в июле месяце за рождение ребёнка до сих пор не получила. В чем причина ? Почему нам задерживают выплаты?


  18. #47
    13:07 - 20 июля, 2014
    Наталья

    Здравствуйте. Днепропетровск! ПРЕКРАТИТЕ ПРОИЗВОЛ ГОРЭЛЕКТРОСЕТИ, ПОЖАЛУЙСТА !!!У меня нет долгов, все плачу вовремя! Принесли бумагу о задолженности и отключении!!! Плачу месяц в месяц,даже переплачиваю! Платила по их бумажкам( Мне так удобнее) С этого месяца стала записывать показания — получилось 350 квт! Выходит, я даже переплачивала все это время! Моей подруге пришли и отключили свет, без предупреждения, потом ей пришлось «решать» и платить 600 гривен за подключение! Это просто из ряда вон!


  19. #46
    22:25 - 19 июля, 2014
    Валерия

    Днепропетровская обл. г.Синельниково.Я получаю детские деньги в приват банке,в июле месяце мне заплатили только как матери одиночки 309гр.,а 1075 за рождение ребёнка до сих пор не получила(моему ребёнку 7 мес).В других банках все пособия получили 11 июля.Почему нам задержуют выплаты?????Чем наши дети отличаются от других???


  20. #45
    13:03 - 26 июня, 2014
    alena.lopuhova@mail.ru

    Кривой Рог.Добрый день.Маршрутная сеть,сейчас идет конкурс.Предприятие «Севертранс»требует взятку в долларах…тыс.,а если не заплатишь то выгоняют.На маршруте должно быть определенное количество машин,в данное время прибывают новые машины и они уже ездят по маршруту.Машины поставили в графики,но новые(со старыми дырками)машины не ездят в графиках ,а люди которые проработали очень долго,которые накатывали маршруты их давят.Какое может быть развитие малого бизнеса?Вы говорите,что боритесь с корупцею но этого нету.Свату,брату или у кого больше денег везде зеленый свет,а простому народу,который платит налоги,запрет,запугивание.Очень большая просьба разберитесь с предприятием «Севертранс»


  21. #44
    10:20 - 21 июня, 2014
    Ольга

    Добрый день. Моя мама работает в глазном центре 8 гор.больницы. Недавно им объявили,что отменяют оплату отпускных и ночных дежурств. Снимают все надбавки за выслугу.
    Насколько я знаю нет никаких распоряжений правительства по данному поводу и это самовольное распоряжение руководства больницы. Работники больницы-женщины, многие пенсионеры и эта работа возможность для них вести достойную жизнь. Разберитесь пожалуйста в данном вопросе. Руководство больницы, пользуясь тяжелым положением в стране, обирает своих сотрудников


  22. #43
    22:08 - 19 июня, 2014
    Валентина

    Здравствуйте! Очень хочется получить ответ на давно волнующий нас всех вопрос. До каких пор нас все еще будут нагло обворовывать? Скажите пожалуйста, почему я должна платить двойной тариф за газ, если нет горячей воды? Ведь практически у всех есть водонагреватели и получается, что платишь за эл.энергию и двойной тариф за газ. А ведь воду на газе никто не греет. Так куда же идут деньги за не использованный газ? А ведь деньги большие и очень,очень.Вопрос конечно очень интересный и хотелось бы получить не менее интересный ответ и конечно же правильный. Или как говорит наш премьер министр Арсений Яценюк:»Вверху идет чистка, а внизу, как брали взятки, так и берут!»


  23. #42
    20:13 - 14 июня, 2014
    Александр

    ДМКД ДЗЕРЖИНКА г Днепродзержинск у нас на заводе донецкая братва IT бизнес групп взяла цех ЖДЦ в аренду,но не справляется со своими обязанностями работодателей:нету вредного стажа,не выдается молоко,зарплата ниже среднего,не выдается рабочая одежда.Обращались в профсоюз ничего не делают,профсоюз берет взятки от фирмы на жалобы работников не реагируют.Зарплата уменьшилась в 50% на других предприятиях за такую работу платят 8000грн,а у нас 3000грн.ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ПОМОГИТЕ.С УВАЖЕНИЕМ-ГРУЗЧИКИ IT БИЗНЕС ГРУПП.


  24. #41
    13:09 - 13 июня, 2014
    владимир

    о.о.о. констар задержки по зарплате с октября 2013 г по по июнь 2014 г.куда только необращались директор Попражук непотопляемый .в городе Кривой Рог у него всё схвачено .может быть новая власть воглаве с Коломойским разрубит этот гордеев узел .помогите нам работники завода нихотят в вас разочаровыватся.


  25. #40
    21:29 - 11 июня, 2014
    Александр

    Звоню с марта месяца, подаю жалобу уже второй раз на директора КП ТОМАКОВСКОГО КОММУНАЛЬНО-ХОЗЯЙСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ПОХИЛЕНКО ОЛЬГУ ВАСИЛЬЕВНУ. Эта особа, игнорируя все законы и нормы которые прописаны в п.1.7. ст. 1 ПОРЯДКА СОДЕРЖАНИЯ КЛАДБИЩ И ДРУГИХ МЕСТ ЗАХОРОНЕНИЙ, пользуясь служебным положение разрешает делать захоронения в местах которые для этого не предназначены. А именно, участки для захоронений она выделяет за счет участков на которых уже похоронены люди… Согласно п.1.7. ст. 1 ПОРЯДКА СОДЕРЖАНИЯ КЛАДБИЩ И ДР. МЕСТ ЗАХОРОНЕНИЙ расстояние между рядами должно быть один метр, между участками захоронений в ряду—0,5 м. Так вот она в эти 0,5 м. умудряется сделать еще захоронение… Руша при этом памятники, плитку и цветы соседских могил. А на жалобы людей по этому поводу она откровенно плюет. Второй раз звоню на «гарячую линию» с жалобой , но результатов никаких. Наши местные «князьки» берегут друг-друга… Пишут ответы а обл. администрацию , что все тут в порядке… Это просто Я «городской сумасшедший»… Я — военный пенсионер… Может я (как говорят) и ВОЕННЫЙ, но не на всю голову… Ведь таким захоронением нарушили могилу моей мамы. Хоронили впритык к могиле моей мамы, при этом повредив плитку вокруг участка и памятник уже за эти 3 месяца после захоронения шатается. (Памятник только 2 года назад поставили и до этого он стоял как положено) А специалисты, которые устанавливают памятники сказали, что только земля просядет на соседней могиле, то памятник моей мамы тоже уйдет в сторону той могилы. И таких случаев в ТОМАКОВКЕ … Но ПОХИЛЕНКО О.В. спиться пока спокойно и люди, которых могилы она тревожит, ей пока не снятся… Но все еще в переди, за все в жизни приходится платить. Но хотелось бы, чтоб и наши руководители тоже обращали на наши жалобы внимание. Но пока только переписка. Может ждут когда мне надоест? Так если надоест—лучше стать ВОРОШИЛОВСКИМ СТРЕЛКОМ. А что остается делать? Или я не прав?