28 апреля 2014, 22:49

На какие товары и услуги чаще всего жалуются днепропетровцы

Об этом сообщили в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета. С начала года в управление поступило 86 письменных обращений от жителей города относительно нарушения их права как потребителей. По телефону предоставлено почти 1000 консультаций. Из всех жалоб, поступивших 57 % касалось качества непродовольственных товаров, а именно мобильных телефонов, мебели, бытовой техники, обуви, 28 % — услуг по изготовлению на заказ металлопластиковых окон и их установки, только 3 % обращений касался продовольственных товаров, отмечают в управлении. На сегодня специалисты управления проверили 50 предприятий на соблюдение правил торгового обслуживания населения. При указанных инспекций проверено товаров почти на 250 тысяч гривен. По результатам этих проверок предоставлено 20 предписаний о нарушении Закона Украины о защите прав потребителей, добавляют в управлении. В управлении призвали жителей города сохранять чеки и гарантийные талоны на приобретенные товары, поскольку лишь при наличии этих документов можно получить компенсацию за некачественный товар или услугу. В случае приобретения некачественного товара необходимо обратиться в магазин, в котором его купили и написать заявление, отметив все недостатки товара. Если там отказали обмене некачественного товара или в его ремонте, следует обращаться в управление по вопросам защиты прав потребителей по телефону 379 — 08 — 79, или по адресу ул. Высоковольтная, 14 с 10.00 до 17.00.

Вибір редакції

Сухо, сонячно, вітряно: прогноз погоди на 22 листопада, п’ятницю Дніпро і область (ВІДЕО)

Сухо, сонячно, вітряно: прогноз погоди на 22 листопада, п'ятницю Дніпро і область  

21 Ноябрь, 22:20
“Голоси з-за океану”: у Книгарні “Є” відбудеться зустріч-лекція про фотовиставку, присвячену подіям Голодомору

  “Голоси з-за океану”: у Книгарні “Є” відбудеться зустріч-лекція про фотовиставку, присвячену подіям Голодомору.  Сама виставка презентована в історичному музеї

20 Ноябрь, 21:11
Батьки вимагають безпечного харчування дітей: що треба змінити в системі шкільних їдалень області (КОМЕНТАР)

Безпечне харчування дітей у школах — батьки продовжують скаржитися на якість їжі.  На цю проблему звернув увагу Кабмін України. В

20 Ноябрь, 21:00
У Дніпрі дедалі частіше виявляють ВІЛ-інфекцію

У Дніпрі за 9 місяців 2019-го на 28,3 % збільшився показник захворюваності на ВІЛ-інфекцію у порівнянні з аналогічним періодом минулого

20 Ноябрь, 19:02
Прогноз погоди на 21 листопада, четвер. Дніпро і область (ВІДЕО)

20 Ноябрь, 18:41
Проїзд за півціни. Де у Дніпрі курсують соціальні автобуси? (ВІДЕО)

    Проїзд за 3,50. На шести маршрутах Дніпра працюють "соціальні автобуси". Транспорт ходить в будні, у годину пік, у

20 Ноябрь, 18:38
Дніпрянин Ростислав Бережний став призером Кубка Європи з дзюдо

    В угорському місті Дьор закінчився Кубок Європи з дзюдо серед кадетів, спортсменів не старших за 18 років. На

20 Ноябрь, 14:17
У Дніпрі створено робочу групу з розгляду звернення громадського об’єднання «Екологічний патруль»

У Дніпровській міській раді відбулася нарада щодо створення робочої групи з питання розгляду звернення громадського об’єднання з охорони громадського порядку

20 Ноябрь, 14:15