З жовтня минулого року виплати почали проводити у грошовій формі — готівковій та безготівковій. Бажаний варіант треба було обрати до 15 жовтня — якщо на опалювальний сезон, і до 15 — безопалювальний. З січня 2020 року пільговик може перейти з безготівкового розрахунку на готівковий будь-коли — так постановив Кабінет Міністрів України 27 грудня 2019 року. Достатньо звернутися до управління соціального захисту населення за місцем нарахування пільг і написати заяву. В ній — обов’язково зазначити реквізити своєї банківської картки, на яку щомісяця будуть надходити виплати. Якщо пільговику зручніше отримувати кошти одразу готівкою через Укрпошту — це треба вказати замість банківського рахунка.
Віра Міщенко – завідувачка сектору роботи зі зверненнями громадян управління соціального захисту департаменту соціальної політики Дніпровської міської ради
“Якщо це буде до 25-го січня — подана ця заява — виплата в готівковій формі пільги буде з січня, якщо після — з наступного місяця. При наявності прострочення заборгованості, пільговика буде переведено на безготівкову форму. До січня 2020-го року просрочена заборгованість становила понад місяць. З січня поточного року — понад 2 місяця.”





