Одна з найбільших компаній доставки “Інтайм” зачинила всі свої відділення. Люди по всій Україні не отримали ані вантажі, ані гроші. Конкуренти стверджують: “Інтайм” — банкрот, але це поки що неофіційна інформація. Йдеться про тисячі ошуканих українців та мільйонні збитки. Відділення компанії не працюють і у Дніпрі – двері зачинені, вивісок немає, де клієнтам шукати свої майно — загадка. Анна Вернігорова продовжить.
Це транзитний термінал “Інтайму”. Наразі тут лише гавкіт собак.
Ані вивісок, ані інших розпізнавальних знаків однієї з найбільших компаній доставки в Україні тут немає. Охоронці кажуть: днями “Інтайм” з’їжджав, клієнти штовхалися з 9-ї ранку і до пізнього вечора в надії отримати свої вантажі, гроші та цінні документи.
Охоронець: “Полностью склад закрыт, их уже не будет”.
Це вже відділення “Інтайму” № 7 на Робочій. Воно також не працює. Поспіхом і звідси вивозили обладнання пізно ввечері.
Світлана Савчук — клієнтка “Інтайма”: “Перестало существовать без предупреждения клиентов, раздав, кому могли, груз, кому не могли — не раздав. Сейчас оно пустое, вывески нет, все быстро вывозили”.
Світлана користувалася послугами “Інтайму” 15 років. Нарікань на співпрацю із компанією не було. Працювала, каже, як годинник. Закриття жінку шокувало. Світлана відправляла “сікьюр пак” – це гроші за товар, що очікувала із Харкова. В підсумку – 9 тисяч гривень немає. Вантаж знайшла випадково – в Запоріжжі.
Світлана Савчук — клієнт “Інтайма”: “Мой груз, который в Днепре должен был быть, снова вернулся в Харьков, снова в Днепр, потом в Запорожье, только потому, что водитель живет в Запорожье. А это декларации “сикьюр паков”. Теперь хочется забрать свои деньги, которые я не хочу какому-то дяде дарить”.
Більшість відділень “Інтайму” в Україні дійсно зачинені. Телефон контакт-центрів мовчить. Відповісти, де і як клієнти зможуть забрати посилки — нема кому. Хоча б якесь пояснення надали в “Новій Пошті”, – це прямий конкурент “Інтайму”.
“Інтайм” з’явився на ринку у 2002 році, вони називали себе “лідерами логістики”, мали тарифи нижчі, ніж у конкурентів, тому цією службою користувалися підприємці, – відправляли великі вантажі на великі суми. Нині їхній слоган — “надійна доставка” – звучить, кажуть люди, як знущання.
Авторка – Анна Вернігорова
Камера – Олександр Височин