18 Січня 2021, 16:54

Близько сотні скарг за необслуговування споживачів українською мовою надійшло за 2 дні

На суб’єктів господарювання протягом 2 днів надійшло близько сотні скарг за необслуговування споживачів українською мовою, повідомив уповноважений Верховної Ради із захисту державної мови, Тарас Кремінь.
«По частині з них ми, очевидно, будемо здійснювати заходи державного контролю. Є реакція суспільства на недотримання мовного законодавства на окремих інтернет-сайтах, під час спілкування в громадському транспорті з пасажирами. Ну, і крім усього іншого, це скарги, пов’язані із зовнішньою рекламою», – повідомив мовний омбудсмен Радіо Свобода.
Кремінь очікує, що кількість скарг зросте після скасування локдауну, коли повноцінно відновить роботу сфера послуг. Нагадаємо,  з 16 січня набула чинності норма мовного закону, згідно якої обслуговування українською мовою стає обов’язковим для всіх закладів сфери послуг. Спілкування персоналу з відвідувачами повинно відбуватися державною мовою, винятком є лише особисте прохання клієнта. Державною мовою мають звертатися до споживачів в усіх сферах обслуговування: підприємства, установи та організації усіх форм власності; фізичні особи-підприємці; суб’єкти господарювання, які обслуговують споживачів (у тому числі інтернет-магазини). Така вимога стосується не лише сфери торгівлі. Йдеться також про освітні послуги (у тому числі гуртки і секції), медичне обслуговування, надання соціальних, юридичних, транспортних та інших послуг.
Рекомендації:
В Україні 4285 нових випадків коронавируса

Станом на ранок 1 березня в Україні 4285 нових інфікованих на коронавірус. Про це повідомляє прес-служба Міністерства охорони здоров'я. Всього

Солістка військового оркестру понтонно-мостового полку Вікторія Брехар з Дніпра – в “Голосі Країни” (відео)

Солістка Військового Оркестру 194 Понтонно-мостового полку та кавер-гурту Вікторія Брехар пройшла сліпі прослуховування в шоу "Голос Країни". 31-річна Вікторія з

Кава – як порятунок. Кав’ярні Дніпра збирають гроші на лікування 24-річного бариста (ВІДЕО)

'Він соромиться просити гроші просто так, тому продає каву, яку обсмажує власноруч. В'ячеслав Оверченко, професійний бариста і обсмажчик зерен, усі

День спротиву окупації Криму: в Дніпрі вшанували борців за територіальну цілісність України (ВІДЕО)

Найбільше зібрання на підтримку цілісності та єдності України відбулося у Криму 7 років тому. Близько 10 тисяч кримських татар і

«Гривні альтернативні»: в галереї “Артсвіт” виставка Давида Чичкана (ВІДЕО)

Галерея "Артсвіт" запрошує дніпрян переглянути новий виставковий проєкт. Називається він «Гривні альтернативні». Вернісаж відбувся 25 лютого. Автор – сучасний український

П’ятеро людей постраждали: водій автівки протаранив найближчий приватний будинок

Інцидент стався в селищі Чаплинка Петриківського району. Двох малолітніх дітей, 36 річного водія, його дружину і 33 річну власницю оселі,

Андрію Денисенку, колишньому нардепу з Дніпра, загрожує до п’яти років позбавлення волі

Дніпропетровська обласна прокуратура доправила обвинувальний акт відносно Андрія Денисенка до суду. Його судитимуть за нанесення побоїв поліцейському. Сама подія сталася

Рекомендації:
В Україні 4285 нових випадків коронавируса

Станом на ранок 1 березня в Україні 4285 нових інфікованих на коронавірус. Про це повідомляє прес-служба Міністерства охорони здоров'я. Всього

Солістка військового оркестру понтонно-мостового полку Вікторія Брехар з Дніпра – в “Голосі Країни” (відео)

Солістка Військового Оркестру 194 Понтонно-мостового полку та кавер-гурту Вікторія Брехар пройшла сліпі прослуховування в шоу "Голос Країни". 31-річна Вікторія з

Кава – як порятунок. Кав’ярні Дніпра збирають гроші на лікування 24-річного бариста (ВІДЕО)

'Він соромиться просити гроші просто так, тому продає каву, яку обсмажує власноруч. В'ячеслав Оверченко, професійний бариста і обсмажчик зерен, усі

День спротиву окупації Криму: в Дніпрі вшанували борців за територіальну цілісність України (ВІДЕО)

Найбільше зібрання на підтримку цілісності та єдності України відбулося у Криму 7 років тому. Близько 10 тисяч кримських татар і

«Гривні альтернативні»: в галереї “Артсвіт” виставка Давида Чичкана (ВІДЕО)

Галерея "Артсвіт" запрошує дніпрян переглянути новий виставковий проєкт. Називається він «Гривні альтернативні». Вернісаж відбувся 25 лютого. Автор – сучасний український

П’ятеро людей постраждали: водій автівки протаранив найближчий приватний будинок

Інцидент стався в селищі Чаплинка Петриківського району. Двох малолітніх дітей, 36 річного водія, його дружину і 33 річну власницю оселі,

Андрію Денисенку, колишньому нардепу з Дніпра, загрожує до п’яти років позбавлення волі

Дніпропетровська обласна прокуратура доправила обвинувальний акт відносно Андрія Денисенка до суду. Його судитимуть за нанесення побоїв поліцейському. Сама подія сталася