З міркувань безпеки тимчасово обмежено продаж залізничних квитків через сервіси: ПриватБанк, Tickets.ua, Proizd.ua та інші. Наразі електронні проїзні документи можна оформити через офіційний сайт Укрзалізниці booking.uz.gov.ua.
Квитки на потяги в межах України, а також на київську кільцеву електричку, доступні в чат-ботах «Укрзалізниці».
-Обмеження агентських продажів є тимчасовим вимушеним кроком з метою убезпечити онлайн-системи «Укрзалізниці» та гарантувати безперебійність їх роботи. Нагадаємо, якщо при купівлі квитка онлайн-система зависне – гроші буде повернуто через 3-10 банківських днів, залежно від банку,— повідомила прес-служба «Укрзалізниці».
Юлія Олександрова