За перші два тижні роботи консультації були надані близько 100 особам.
«Телефонують не лише з нашої області, а також з Донецької та Харківської. Людей хвилюють різні питання: щодо строків виплат для внутрішньо переміщених осіб, відновлення втрачених або пошкоджених документів, видача дублікатів документів, порядок виїзду за кордон тощо. Та головні три питання: це порядок фіксації знищеного або пошкодженого майна, порядок оформлення та отримання виплат для внутрішньо переміщених осіб, а також оформлення допомоги по безробіттю», — розповіла наша Юристка Маргарита Клепко.
Також нам надходять листи з проханнями про гуманітарну допомогу, люди потребують допомоги продуктами харчування, засобами гігієни та лікарськими засобами. Ці листи передаємо нашим волонтерам і вони за можливості допомагають.
Під час війни стало набагато більше людей, які потребують допомоги. Це не тільки внутрішньо переміщені особи. Ми наразі хочемо зробити акцент на тому, що ми надаємо допомогу і малозабезпеченим та багатодітним сім’ям, особам пенсійного віку, особам із інвалідністю. А також самотнім матерям та батькам.
