За сценарієм, близько 11 години відбулося займання на 2 поверсі торговельного центру, в приміщенні боулінгу.
Олександр Шевченко, полковник служби цивільного захисту, заступник начальника ГУ з реагування на надзвичайні ситуації: “За правилами, основну евакуацію відвідувачів повинні проводити персонал цього закладу. На момент нашого прибуття евакуація була майже завершена. В місці події ми виявили 10 постраждалих, яких винесли на руках. А також, за сценарієм, постраждалі знаходилися на даху будівлі, звідки були евакуйовані за допомогою автодрабини”.
Майже всі випадкові відвідувачі торговельного центру із розумінням поставилися до протипожежного заходу. Для декого— це привід зробити оригінальне селфі на фоні техніки. Ніякої паніки і тисняви люди не відчули.
Аліна та Даша, відвідувачки: “Мы находились вообще на самом верху и сложно было понять где лестница. Я вообще не знала, что там есть лестница. Мы пока ее нашли… Хорошо, что стояли работники. Мы спросили где лестница, и нам показали, объяснили, и мы спустились. Мы не понимали что происходит. Мы не паниковали. Люди были, которые тоже использовали лестницу. Шумно, единственное, было. А так — все было хорошо. Мы были не одни”.
Альона, працівниця закладу: “Вчера нам только сказали, что будет проверка. У меня островок. У меня людей не было в принципе. Я выключила свет и вышла. Не, не было никакой толпы. Это как-то все утром, нормально, все выбежали. Люди сначала, типа, что за фигня — реакция такая непонятная. Ну, все нормально. Стоим, смотрим, наблюдаем. Молодцы. Просто, у нас так все делается, что начинают проверять уже после того, как произошли где-то пожары”.Олександр Шевченко, полковник служби цивільного захисту, заступник начальника ГУ з реагування на надзвичайні ситуації: “Повна безвідповідальність деяких громадян в торгово-розважальному центрі. Коли йде оголошення про пожежу, коли працюють пожежні, а відвідувачі, навіть із дітьми, — гуляють, і на зауваження агресивно реагують або нехтують взагалі”.
Рятувальників співпраця з робтіниками великого центру загалом задовольнила. Нарікання тільки на припарковані автомобілі та недостатню гучність оповіщення.
Олександр Шевченко, полковник служби цивільного захисту, заступник начальника ГУ з реагування на надзвичайні ситуації: “Не досить чітко і голосно звучить саме оповіщення в тогово-розважальному центрі. Спеціально проводилися навчання в звичайний робочий день, коли тут досить багато автомобілів стоять на парковках. Це також створює основну проблему із точки зору під’їзду нашої техніки і пошуку пожежних гідрантів. Ми зіштовхнулися із реальністю цієї ситуації сьогодні”.
