У ДТЕК надали чітку інструкцію для споживачів щодо з’ясування питань відсутності світла.
Аби дізнатися, чому у вас вдома немає світла й, за необхідності, зробити аварійну заявку, потрібно виконати три кроки:
1. Перевірте на сайті ДТЕК, чи є на поточний момент за вашою адресою вже зареєстровані аварійні, стабілізаційні або екстрені відключення.
2. Якщо відключень нема, зверніться до свого ОСББ, ЖБК чи УК, щоб вони перевірили внутрішньобудинкові мережі.
3. Якщо з внутрішньобудинковими мережами все в порядку, ОСББ, ЖБК чи УК мають звернутися до ДТЕК із заявкою.
-Ми все перевіримо та відремонтуємо, – запевняють енергетики.
Юлія Олександрова
