[uppod video=# poster=# type=site]
Організація представляє інтереси осіб, які відповідно до законодавства, мають право скористатися допомогою професійного захисника за рахунок держави. До категорії людей, що підпадають під послуги центру належать особи, що були затримані в адміністративному порядку; ті, до кого застосований адміністративний арешт; затримані за підозрою у скоєнні злочину; узяті під варту; і такі, для яких умова участі захисника є обов’язковою в кримінальному виробництві. Цілодобово, сім днів на тиждень у центрі приймають усі повідомлення від прокуратури, СБУ та органів, що уповноважені на затримання людини. Далі, вже на місце до затриманого упродовж години має прибути спеціаліст та надати кваліфіковану юридичну допомогу. Центр вторинної правової допомоги також приймаює дзвінки і від пересічних громадян. Але кожне таке звернення має пройти перевірку на достовірність.
