Через брак готівки за повернуті квитки на скасовані через карантин поїзда на залізничних вокзалах почали видавати розписки, за якими клієнти зможуть отримати свої кошти пізніше, повідомляє НВ з посиланням на сторінку “Укрзалізниці” у Facebook.
«У випадках, коли відсутня достатня кількість готівки, гаситься квиток і пасажир може звернутися за своїми коштами у будь-який зручний день протягом шести місяців. При цьому кошти повертаються протягом 3−5 днів з моменту звернення пасажира», — йдеться у повідомленні.
При цьому зазначається, що наразі «вживаються всі заходи для забезпечення кас необхідною кількістю готівки».
«Просимо пасажирів ставитися до ситуації з розумінням і терпінням», — додали у прес-службі держпідприємства.
