На сайті підприємства зазначається, що мережа водопроводу та каналізації є критично важливою інфраструктурою, відіграє одну із ключових ролей в охороні здоров’я, її постійна доступність є важливою умовою підтримки особистої гігієни.
«Закликаємо кожного мешканця міста залишатися вдома, однак своєчасно оплатити свої рахунки за воду та каналізацію доступними способами через мережу Інтернет, в т.ч. шляхом реєстрації в Особистому кабінеті за електронною адресою http://vodokanal.dp.ua/ або http://dneprvoda.com.ua/, за якою можливо передати показання приладів обліку, дізнатись стан розрахунків та здійснити оплату спожитих послуг. Також звертаємося до споживачів допомогти із дистанційною оплатою за воду своїм рідним та сусідам – літнім людям, вихід з дому для яких наразі особливо небезпечний, які не мають доступу до мережі Інтернет та звикли платити за комунальні послуги через каси банків», — зазначають у КП Дніпроводоканал».
Крім того, сплата комунальних послуг мешканцями міста є єдиним джерелом забезпечення належного рівня санітарно-гігієнічних норм в період боротьби з епідемією COVID-19.
