У компанії наголосили, що вони не проводять жодних відключень «за скаргами» у будь-якому з регіонів, де працюють ДТЕК Мережі.
При цьому зауважують, що більшість відключень відбуваються дистанційно. Й лише невелика їх частина потребує фізичного виїзду персоналу.
Також тільки за можливості, бригади виїжджають на лінії, що живлять критичну інфраструктуру, щоб в ручному режимі відключити будинки, які живляться від тієї ж мережі.
– Для забезпечення соціальної справедливості та забезпечення рівних умов для людей, закликаємо балансоутримувачів (ЖБК та ОСББ) будинків, підключених до критичної інфраструктури, відключати їх власноруч. Це дозволить зменшити кількість та тривалість відключень для українців, – закликали у ДТЕК.
Лана Дніпренко
